BforBank est la banque en ligne lancée par le Groupe Crédit Agricole en 2009. Elle œuvre à attribuer une offre complète à sa clientèle et s’engage à appliquer des tarifs concurrentiels. Cette institution propose en effet plusieurs produits financiers et services bancaires pour ne citer que les épargnes, la gestion de compte courant ainsi que l’assurance-vie. La bourse en ligne compte également parmi ses spécialités. Actuellement, la banque recense plus de 200.000 clients en France et elle a décroché plusieurs récompenses grâce à la qualité de son service client. La question qui se pose est : est-ce que BforBank arrive à satisfaire les consommateurs ?
Voici des informations qui vous permettront de mieux connaître les avis, les atouts et les inconvénients de cette banque en ligne.
Sommaire
Avis BforBank : le résumé
On peut dire que les avis sur BforBank sont plutôt positif. En effet, la banque en ligne possède de nombreux atouts. Cela dit, des défauts existent également. Mais en global, elle obtient de bonnes notes dans tous ses services.
Les points positifs BforBank
- Des tarifs très compétitifs
- Un grand choix de produits bancaires
- Une offre de bienvenue intéressante
- De nombreuses offres promotionnelles dont il faut profiter
- Un service clientèle performant
Les points faibles de la banque BforBank
- Ouverture d’un compte sous condition de revenus
- Absence de virement instantané
Les notes des avis clients
- Google Play store – 4,2 / 5 | ★★★★☆
- Apple store IOS – 4,3 / 5 | ★★★★☆
L’analyse de la gestion des comptes courants de BforBank
BforBank compte parmi les banques en ligne en mesure de répondre aux attentes de tous les profils de clients. Voici une analyse détaillée de ses offres qui vous permettra de vous faire un avis réel sur cette banque.
Les conditions d’entrée
Pour se faire un avis sur BforBank, c’est le premier point à étudier. En tant que banque en ligne, elle veille à simplifier la procédure d’ouverture d’un compte. Elle se réalise en trois étapes. Il faut remplir le formulaire et le signer en ligne. Ensuite, il faut envoyer les pièces justificatives. Enfin, pour valider l’inscription, il faut faire un premier versement de 150 €.
Lorsque la souscription est accomplie dans les règles de l’art, le client reçoit un e-mail de confirmation comportant ses identifiants ainsi qu’une lettre en recommandé avec AR (accusé de réception) contenant le code secret. L’ouverture des comptes bancaires en ligne n’exige pas la domiciliation des revenus.
Notons que BforBank propose trois types de cartes bancaires à savoir : Classic, Premier, Infinite. Elles sont délivrées sous des conditions de revenu. Pour ouvrir un compte bancaire sans justification des revenus, il faut disposer d’un encours d’épargne auprès de la banque en ligne.
La gestion des comptes et tarification chez BforBank
Les cartes Visa et Premier sont délivrées sans aucun frais aux clients de la banque. En revanche, la carte bancaire Infinite est accessible à un tarif de 200 €/ an. Il n’y a pas de frais de tenue de compte. L’ensemble des opérations courantes comme les virements, le prélèvement et les retraits s’effectue sans frais.
Pour les opérations bancaires exceptionnelles, BforBank impose des tarifs compétitifs. C’est le cas des retraits faits en dehors de l’Union Européenne et le remplacement anticipé d’une carte bancaire. En cas d’incidents de paiements, les frais bancaires à payer sont aussi réduits. La banque en ligne ne demande pas des commissions d’interventions.
En bref, BforBank offre à ses clients les moyens de réaliser des économies conséquentes puisque la plupart de ses offres sont accessibles à titre gratuit sauf la carte Visa Infinite. Les conditions d’ouverture d’un compte courant sont aussi flexibles. En ajout à tout cela, la compétitivité des tarifs est assurée sauf pour les opérations de virements internationaux.
Les tarifs imposés sont assez élevés. Un autre point positif de ce retour d’avis sur la banque en ligne premium BforBank ; c’est que l’établissement bancaire a décidé de démocratiser ses offres. En effet, pour ouvrir un compte, le revenu minimum exigé est de 1.200 € par mois. Le point négatif est l’absence de l’offre sans justificatif de revenus, et donc à 0 € / mois.
Analyse des autres produits de la banque
Comme il a été annoncé auparavant, BforBank propose toute une gamme de produits bancaires. Découvrez les avantages, les avis et les points négatifs de chaque offre.
Le prêt immobilier BforBank
En faisant le comparatif, BforBank propose des taux d’intérêt très avantageux. Le minimum empruntable est de 80.000 € et la durée du prêt immobilier se situe entre 7 et 25 ans. La flexibilité de l’offre est donc assurée. De plus, la démarche s’effectue entièrement en ligne et il n’y a pas de frais de dossier.
Les emprunteurs ont droit à de nombreux outils comme la simulation et le suivi de l’état d’avancement du dossier. Concernant les points négatifs, il n’y en a pas beaucoup. Le seul inconvénient, c’est que cette offre bancaire est inaccessible aux loueurs en meublé professionnel et en meublé non professionnel (LMP et LMNP). Uniquement. Pas intéressant pour un investisseur locatif…
L’épargne BforBank
La banque en ligne propose 3 produits d’épargne, dont le livret d’épargne BforBank, le livret A et le LDDS. Les taux appliqués sont très avantageux et ils sont boostés régulièrement. Ainsi, la rémunération est plutôt intéressante. Il faut aussi ajouter sur la liste des points positifs, la fiscalité attractive pour le livret A et le LDDS.
La gestion des comptes est sans frais et il est possible de profiter de diverses offres promotionnelles. Qu’en est-il des points négatifs ? Il faut citer l’absence du PLE (Plan épargne logement) et du CLE (Compte épargne logement) ainsi que du livret jeune.
Le crédit en ligne BforBank
Les clients de BforBank peuvent également accéder à une offre de prêt personnel d’un montant de 1.000€ à 100.000 €. Concernant les atouts, il faut citer la durée de l’emprunt plutôt longue qui oscille entre 12 et 120 mois, l’accès à un simulateur en ligne, l’absence des frais de dossier, et la gratuité du remboursement anticipé. Quant aux points négatifs, il faut citer l’absence de rachat de prêt.
La bourse chez BforBank
BforBank propose la souscription au Compte Titre, PEA/PEA-PME. Les frais de courtage sont raisonnables et il est possible d’accéder à plusieurs types de valeurs mobilières. Les clients ont droit à une promotion, dont 2.000 € de frais de transfert remboursés. En outre, ils ont accès à plusieurs outils d’aide à la décision. L’absence de PEA Jeunes est le point négatif.
Les services de BforBank
Découvrez les avis sur BforBank concernant les autres services proposés par cet établissement bancaire en ligne du Crédit Agricole.
L’appli mobile BforBank
BforBank propose une application mobile récemment mis à jour. La banque se dote de fonctionnalités innovantes, rendant la gestion du votre budget plus simple. Le paiement mobile est aussi possible actuellement. En revanche, il est impossible de faire un virement instantané.
Le service client BforBank
Cette enseigne propose des services de banque de qualité. Elle offre à ses clients l’assistance de conseillers spécialisés, disponibles 6jours / 7 à des horaires élargis. On peut les contacter par chat, email ou téléphone. Cela dit, selon de nombreux avis, il est difficile d’accéder au service client de la banque en ligne.
L’offre de bienvenue de BforBank
Les nouveaux clients chez BforBank bénéficient d’une offre de bienvenue séduisante. Par ailleurs, ils peuvent effectuer le premier versement dans un délai de 15 jours.
Conclusion
Selon les avis et d’après l’analyse détaillée des offres et services de BforBank, c’est une banque en ligne qui peut satisfaire ses clients sur tous les plans. Les points positifs sont nombreux. Ainsi, si vous envisagez de changer de banque, c’est un établissement à privilégier.
