La banque en ligne Hello Bank, présente sur le marché bancaire Français depuis le 17 Juin 2013 n’a fait qu’évoluer depuis son ouverture au grand public. Son compte courant s’est au fil des années, adapté à ses utilisateurs et il présente aujourd’hui de multiples avantages très concurrentiels. Découvrez sans plus attendre 6 points qui vous aideront à différencier avantageusement Hello Bank des autres banques en ligne.
Sommaire de cet article
- Une offre bancaire en ligne derrière une banque traditionnelle
- Un compte en banque aux tarifs avantageux
- Une application mobile bancaire performante
- Un service client Hello Bank disponible
- Épargnes, Crédits et Assurances au rendez-vous
Une offre bancaire en ligne derrière une banque traditionnelle
Appartenant au réseau BNP Paribas, Hello Bank offrira à ses clients la possibilité de bénéficier des avantages de la banque traditionnelle tout en étant en ligne. Vous pourrez ainsi vous présenter aux guichets de la banque BNP Paribas afin d’y effectuer différentes opérations courantes telle que :
- Les Dépôts d’espèces
- Le Dépôt de chèques
- Retraits d’espèces de plus de 1500 €
Vous bénéficierez ainsi des 6000 automates et guichets dans les 2000 agences du réseau BNP Paribas.
Ainsi, vous posséderez un compte dans une banque en ligne et vous aurez accès à toutes les opérations classiques de gestion de votre compte bancaire en ligne, tout en pouvant également bénéficier des avantages à avoir un guichet dans une banque traditionnelle. Gain et de temps, sécurité, confiance, etc… Tous ces avantages pour un compte courant à qui vous faites confiance.
Un compte en banque aux tarifs avantageux
Le coût des cartes bancaires et du compte en banque Hello Bank
Si la banque en ligne Hello Bank possède bien quelque chose que ses concurrents ne pourront pas lui enlever, ce sont ses tarifs avantageux et transparents. En effet, Hello Bank propose un compte bancaire entièrement gratuite, même si vous ne l’utilisez pas. Il en est de même pour la carte visa Electron qui est entièrement gratuite et sans conditions de revenus.
Cependant, pour les autres cartes bancaires proposée par Hello Bank, il vous faudra posséder 5000 € d’épargne sur le livret Hello Bank ou avoir des revenus minimums chaque mois. Voici un détail rapide sur les cartes bancaires proposées par la banque en ligne :
- La Carte Visa Electron – Gratuite – Sans revenus minimum demandés
- Une Carte Visa Classique – Gratuite – 1000 € de revenus minimum mensuels
- La Carte Visa Premier – Gratuite – 1800 € de revenus minimum mensuels
- Ou la prestigieuse Carte Visa Infinite – 240 € par an
Ouvrir un compte chez Hello Bank
La Banque en ligne propose donc un service bancaire adapté à tous les types de clients. Chacun pourra donc y trouver la carte bancaire qui lui correspond.
Les autres tarifs du compte Hello Bank
Pour ce qui concerne les autres tarifs, une utilisation classique du compte bancaire en France et en Europe ne vous coûteront rien.
A cela pourront s’ajouter des frais à l’étranger de l’ordre de 2% par retrait dans un distributeur ou 2% par paiement par carte – Toutes les autres banques en ligne proposent des frais à l’étranger compris entre 1,95% et 2%. Hello Bank est donc positionnée dans les mêmes tarifs que ses concurrents.
Enfin, comptez 2,5% par année sur les découverts autorisés ou encore 15 € si vous devez faire remplacer votre carte bancaire avant son échéance. Ces tarifs sont tout à fait raisonnables et si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur notre comparateur de banques en ligne – Nouvelle Banque : Hello Bank.
Une application mobile bancaire performante
Hello Bank est également très innovante en terme d’application mobile – Et ne vous inquiétez pas si vous n’êtes pas très smartphone, Hello Bank a aussi pensé à vous car vous pourrez accéder à l’ensemble de vos opérations bancaires depuis un espace personnel intuitif disponible directement sur le site web de la banque en ligne.
L’application mobile
Laissez-vous porter par la vidéo ci-dessous afin de découvrir l’application mobile d’Hello Bank. Cette vidéo fait un tour d’horizon des différentes options disponibles depuis votre smartphone. Ou comment avoir sa banque en ligne dans votre poche :
Vous l’aurez compris en regardant cette présentation de l’application mobile Hello Bank – Très intuitive et performante, vous pourrez y avoir accès sur plusieurs plateformes :
- Sur Smartphone
- Sur Tablette
- Ou encore sur Montre connectée
De plus, l’application, disponible sur androïd ou sous IOS, concentre toutes les opérations bancaires classiques pour vous offrir un accès où vous voulez, quand vous voulez. Vous pourrez également avoir accès à une catégorisation de vos dépenses pour mieux comprendre la façon dont vous utilisez votre argent chaque mois. Enfin, vous pourrez surveiller l’évolution de vos dépenses sur les schémas automatiquement générés par l’application mobile.
En résumé, l’application mobile vous aidera à long terme à comprendre vos dépenses, à réduire vos budgets dans les catégories d’achats dont vous n’avez pas forcément besoin pour enfin vous aider à faire des économies ou réguler vos sorties d’argent.
L’application mobile d’Hello Bank c’est aussi un accès illimité, dès que vous le souhaitez durant la journée, à une technologie sécurisée et maîtrisée :
- Le Paiement sans contact
- Les transferts d’argent par SMS
- Les ajouts de bénéficiaires
- L’opposition de votre carte bancaire en cas de problèmes
- La modification de vos plafonds de votre carte bancaire
- Et le Touch ID ou Face ID pour vous connecter (Uniquement sur IOS Iphone)
- Sans oublier les virements, la consultation de votre solde et le contact du service clients
- Ainsi que le payement depuis votre smartphone si vous le souhaitez
Hello Bank réalise bien son travail avec son application mobile qui est très appréciée par les utilisateurs actuels.
Un service clients disponible chez Hello Bank
Le service client d’Hello Bank n’est disponible qu’à distance, comme pour les autres banques en ligne. Vous n’aurez donc pas la possibilité de rencontrer un conseiller physique en tête à tête. Cependant, vous pourrez joindre le service clients sur tous les supports de communication et à des horaires bien plus pratiques :
- Par chat (site et application mobile) de 10h à 19h du lundi au vendredi et le samedi de 10h à 17h30
- Sur les réseaux sociaux de 9h à 20h, du lundi au vendredi
- Par email et par téléphone – Déjà client, voici le numéro : 01 43 63 15 15 (Appel non surtaxé)
- Pas encore client ? Ouvrez votre compte Hello Bank
Le service client d’Hello Bank est très professionnel et saura répondre à vos questions, qu’il s’agisse de votre compte bancaire ou de votre épargne.
Épargnes, Crédits et Assurances au rendez-vous
La banque en ligne Hello Bank, ce n’est pas qu’une banque en ligne; c’est aussi plusieurs plans d’épargnes pour vous aider à épargner et faire grossir votre capital investi. Voici les services supplémentaires que propose la banque internet :
- Un livret d’épargne Hello
- Un livret d’épargne Hello +
- Le livret A (Un seul livret A par personne, peu importe le nombre de compte en banque)
- L’assurance-vie
- Les Fonds d’investissement
- La Bourse
Afin de rendre service du mieux possible à ses clients, la banque internet propose également des crédits ou encore des assurances :
- Un Crédit immobilier
- Le Crédit à la consommation
- Un Crédit Auto
- Une Assurance Auto
- L’Assurance habitation
- Ou encore l’Assurance de vos appareils mobiles
La banque en ligne est au service de ses clients et ils lui rendent bien car Hello Bank possède de très bon retours et avis sur internet.
N’hésitez pas à nous laisser vos commentaires et à nous faire part de votre avis personnel si vous le désirez. Vous pouvez aussi nous aidez en cliquant sur les étoiles jaunes ci-dessous. Enfin, vous pouvez aussi partager cet article avec vos proches.
Ouvrir un compte chez Hello Bank
Merci pour votre intérêt et à bientôt sur Nouvelle Épargne.
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